Algemene voorwaarden

Alle tarieven zijn nettoprijzen in USD en exclusief commissie. Bij betaling in Zuid-Koreaanse won wordt 10% belasting gerekend. De vermelde prijzen zijn gebaseerd op de tarieven en andere kosten die gelden op het moment van de aanvraag. Daarom kunnen alle prijzen bij boeking worden herbevestigd.
E Tourism Co., Ltd behoudt zich het recht voor om reisprijzen met of zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen als gevolg van stijgingen van hoteltarieven, vliegtickets, vervoerskosten en wisselkoersschommelingen. Er geldt een toeslag voor het hoogseizoen op reiskosten, accommodatie en vervoer op vastgestelde data, zoals congressen, festivals, feestdagen of weekenden.

A. Waarborgsom

Als aanbetaling dient u 30% van de totale reissom binnen 3 dagen na bevestiging te betalen.

B. Saldobetaling

Het restantbedrag dient twee weken voor aanvang van de reis te worden betaald. Indien de aanbetaling en de

Indien het resterende bedrag niet wordt betaald, wordt de reservering geannuleerd.

De tarieven gelden voor één jaar, van maart van het lopende jaar tot en met februari van het volgende jaar, tenzij anders is aangekondigd.

Reserveringen kunnen uitsluitend per e-mail worden gemaakt.

E Tourism Co., Ltd zal zo spoedig mogelijk per e-mail reageren.

Wij doen ons uiterste best om aan uw verzoeken te voldoen, precies zoals u dat wenst.

A. Het volledige bedrag dient uiterlijk op de exacte datum die op de factuur staat vermeld, op onze bankrekening te zijn bijgeschreven. Indien u de deadline niet haalt, wordt de boeking automatisch geannuleerd.

B. Indien u betaalt met creditcard of Paypal, wordt er een toeslag van 5% op het tarief gerekend.

C. Een bankcheque of kassierscheque moet naar ons kantoor worden gestuurd.

D. Bedrijfs- of persoonlijke cheques worden niet geaccepteerd.

E. Bankkosten dienen door de klant te worden betaald

Bij annulering van bevestigde afspraken kunnen de annuleringskosten dienovereenkomstig in rekening worden gebracht.

A. Terugbetaling
Reiskosten die niet voor het evenement zijn gemaakt, worden niet aan de klant vergoed. De bankkosten voor de terugbetaling zijn voor rekening van de klant die de reservering heeft geannuleerd.

B. Annulering
Annuleringskosten worden in rekening gebracht voor het annuleren van hotels, auto's, restaurants, luchtvaartmaatschappijen, enzovoort. De annuleringskosten worden berekend zoals hieronder weergegeven.

1) Bij aanbetaling: 10% van de totale reissom.
2) Annulering 15 tot 8 dagen voor aanvang van de geplande tour: 30% van de totale tourprijs.
3) Annulering 7 tot 3 dagen voor aanvang van de geplande tour: 50% van de totale tourprijs.
4) Bij annulering 2 dagen voor of op de dag zelf waarop de tour start: 100% van de totale tourprijs.

*Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de 5% commissie die PayPal in rekening brengt.
– Zelfs bij een restitutie van 100% krijgt u de 5% commissie die PayPal in rekening brengt, niet terug.

E Tourism Co., Ltd is niet aansprakelijk voor onverwacht verlies, schade, ongevallen en tijdswijzigingen.

Bovendien kunnen schema's met of zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd voor optimale klanttevredenheid.

E Tourism Co., Ltd heeft de beste tourservice en tourschema's samengesteld.

De meeste tours zijn het hele jaar door beschikbaar, maar programma's zoals skiën, raften en vogels spotten zijn om seizoensgebonden redenen beperkt. De Panmunjeom-tour is niet beschikbaar op zondagen en op zowel Koreaanse als Amerikaanse feestdagen. De tourdata worden vastgesteld na overleg met de VN-Commandant over de veiligheid.

Kinderen jonger dan 11 jaar mogen niet mee. De DMZ-tour (de 3e tunnel) is op maandag gesloten.

Alle diensten worden uitgevoerd door ervaren gidsen die Engels, Duits, Chinees, Frans, Italiaans, Thais, Spaans, Japans of Russisch spreken.

Wij streven ernaar om het dag-tot-dagprogramma te volgen, maar er is een zekere mate van flexibiliteit om rekening te houden met eventuele grillen of specifieke interesses van de klant.

Soms kan er vanwege diverse operationele factoren, zoals vertragingen van vluchten, wijzigingen in de dienstregeling of sluiting van musea, een kleine wijziging in de regelingen plaatsvinden.

Alle kamerreserveringen zijn gebaseerd op standaardkamers, tenzij er een speciale bestelling is.

Alle kamers moeten vooraf worden gereserveerd. Reserveringen op de dag zelf zijn niet mogelijk.

Indien de kamers niet beschikbaar zijn, wordt er een vergelijkbare accommodatie aangeboden.

Eventuele verschillen in categorie en kosten kunnen variëren afhankelijk van uw keuze.

Pakketreizen zijn gebaseerd op verblijf van twee personen in één kamer.

E Tourism Co., Ltd regelt altijd comfortabele en veilige voertuigen met ervaren en beleefde chauffeurs, uitgerust met airconditioning en verwarming.

De vervoersmiddelen zijn onderworpen aan onderling overeengekomen voorwaarden. Wij stellen onze klanten echter een auto of busje (1-2 personen), een busje (3-8 personen), een minibusje (8-15 personen) en een touringcar (15-40 personen) ter beschikking.